นโยบายความเป็นส่วนตัว
n83777 — ปกป้องข้อมูลของท่าน

1 บทนำและขอบเขต

n83777 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบทำลายข้อมูล

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม n83777 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลใด ๆ ที่เราให้บริการ รวมถึงผู้ที่ติดต่อทีมงานของเราผ่าน LINE แชทสด หรืออีเมล

เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ได้แก่ ความโปร่งใส ความถูกต้อง ความจำเป็น และความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปฏิบัติด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

n83777 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน
• ข้อมูลที่ท่านให้ในการติดต่อกับทีมงาน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเข้าถึงและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• บันทึกธุรกรรมการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพัน
• เวลาและระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์ม

ตารางประเภทข้อมูลและฐานทางกฎหมาย

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

n83777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสวมรอยตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นและฟีเจอร์ใหม่ ๆ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการติดพนัน และเสนอเครื่องมือควบคุมการเดิมพันที่เหมาะสม
• การแจ้งเตือนทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

n83777 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุด้านล่างนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยเราในการให้บริการ ได้แก่ ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการเปิดเผยที่จำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน การฟอกเงิน หรือการก่อการร้าย

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่มีมาตรฐานเทียบเท่า

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

n83777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

n83777 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับธนาคาร
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการปกป้องข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

n83777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง n83777 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่อง LINE และแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

n83777 ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานภายในประเทศไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้ให้บริการภายนอก

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

n83777 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ใช้บริการ

• กระบวนการ KYC ของเราต้องการเอกสารยืนยันอายุที่ถูกต้องก่อนการใช้บริการ
• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
• ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานกำลังพยายามใช้บริการของเรา สามารถแจ้งเราได้ที่ [email protected]

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

n83777 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือหน้าเว็บไซต์หลัก
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ n83777 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: ค้นหา n83777 ในแอปพลิเคชัน LINE
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ n83777 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด